Cambios y Devoluciones
En TONI FERNÁNDEZ deseamos que estés plenamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza el formulario de contacto para indicarnos el número de pedido y las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y se encuentran en perfecto estado.
Recogida o Envío
Te enviaremos una etiqueta de transporte para que la pegues en el paquete y lo dejes en el punto de entrega más cercano o solicites una recogida a domicilio.
Reembolso del Importe
Una vez recibida y verificada la mercancía en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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